Política de Privacidad

En Vantiqua, con domicilio en Calle 72 # 10-34, Chapinero, Bogotá, nos comprometemos a proteger la información de las personas y empresas que interactúan con nosotros. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, en el marco de la legislación colombiana de protección de datos personales.

1. Información que recopilamos

Cuando completas nuestro formulario de contacto, recopilamos tu nombre, correo electrónico y, opcionalmente, tu número de teléfono y el mensaje que nos envíes. También podemos recopilar datos de navegación básicos a través de cookies, según lo descrito en nuestra Política de Cookies. La base legal para este tratamiento es tu consentimiento, otorgado al enviar el formulario.

Conservamos la información de contacto durante un máximo de 24 meses desde el último contacto, salvo que exista una relación contractual vigente que requiera un período mayor.

2. Uso de la información

Utilizamos tus datos para responder a tus solicitudes, coordinar talleres, diagnósticos o prototipos, y enviarte información relevante sobre nuestros servicios cuando lo hayas autorizado. No compartimos tu información con terceros para fines de mercadeo. Podemos usar herramientas de analítica web para entender el uso general del sitio, sin identificar a personas específicas.

3. Protección de la información

Aplicamos medidas razonables de seguridad, incluyendo acceso restringido a la información de contacto y almacenamiento en plataformas con controles de seguridad estándar de la industria. Revisamos periódicamente nuestros procesos internos para reducir riesgos de acceso no autorizado.

4. Cookies

Utilizamos cookies esenciales y, con tu consentimiento, cookies de análisis y preferencias. Puedes conocer el detalle completo y ajustar tus preferencias en nuestra Política de Cookies.

5. Tus derechos

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
• Solicitar la corrección o actualización de tus datos
• Solicitar la eliminación de tu información cuando ya no sea necesaria
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento
• Presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia

Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected] y responderemos en los plazos establecidos por la normativa colombiana.

6. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede incluir enlaces a páginas externas. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y recomendamos revisar sus políticas antes de compartir información.

7. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años que representan a empresas u organizaciones. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisarla ocasionalmente.